Habe an der Black Friday-Aktion ein iPhone 14 256GB in schwarz bestellt. Da das schwarze als verfügbar markiert war, entschied ich mich für das schnellst verfügbare Produkt. Nun sind es über 3 Wochen her und ich habe bis auf die Auftragsbestätigung weder iPhone noch Infos erhalten. Der Kundendienst vertröstete mich 2x noch eine weitere Woche abzuwarten. Beim ersten Kontakt teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass das iPhone noch an Lager ist, jedoch noch nicht versendet wurde.
Wo bleibt meine Bestellung?