Bonjour,
Client fidèle chez UPC depuis plusieurs années, j’ai demandé récemment à passer mon numéro chez Sunrise.
UPC a déconnecté mon numéro de mobile depuis le 1er Août, et on m’indique que mon numéro ne sera finalement activé que le… 17 Août chez Sunrise
Depuis 10 jours, personne dans l’assistance téléphonique et dans les shops UPC et Sunrise n’a pu m’aider à faire réactiver mon numéro actuel, utilisé autant pour le personnel et professionnel…
Quelqu’un peut m’aider à me sortir de cette situation? Merci à vous et belle journée!