Guten Morgen

Am Dienstag wurde der Wechsel von upc zu sunrise vollzogen. Seitdem funktioniert mein tv nicht mehr. 5 mal😤 Kontakt gehabt mit sunrise bis es endlich wieder funktioniert gestern Abend. Leider nicht ganz. Premium Plus Sender funktionieren nicht. Mal wieder telefoniert mit Kundendienst. Gefühlt zum 1000mal box stromlos gemacht. Läuft immer noch nicht…immer dieses Geduld Gedul Geduld…

Kann mir da jemand weiterhelfen?

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Mal ehrlich, wie sollen wir Dir helfen? Das Einzige was Dir hilft ist mit Sunrise weiterhin in Kontakt zu bleiben. Schau mal in deinem Profil auf dem PC nach ob alle Optionen auch aktiv sind. Mehr fällt mir jetzt auch nicht ein.

Seit heute sind bei mir auch alle Senderpakete weg, ohne Wechsel.

10 months later