Instabile TV-Box / Server?

neudo · 2018-10-31T18:19:31+00:00

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neudo

@Daniele_Sunrise Vielen Dank für den Tipp, somit ist einer meiner Inputs bereits ✅… Ich hoffe nach wie vor auf ein update mit Favoritenlösung im Guide sowie zeitbestimmtes Aufnehmen. Momentan ist alles iO und die Box stabil. Ein Kompliment möchte ich euch für den konstant guten Service aussprechen!👍

Daniele_Sunrise

@neudo, wir haben dies getestet und folgende Lösung für dich:

- wenn du im EPG bist und dich für eine Aufnahme entschiden hast, nicht auf OK klicken, sondern den roten Aufnahmeknopf

- nun kannst du Serien oder Episoden aufnehmen

- nach der Bestätigung bist du wieder im EPG drin

Liebe Grüsse

Daniele

Serhat_Ex_UPC

Hallo zusammen, hi @neudo

Der Code beginnend mit CS22xx verweist auf einen Fehler im Bereich “Recording”.

Kannst du uns (@Upc_Team) bitte eine PN senden mit deiner Kundennummer?

Dann können wir dein Fehlerszenario gleich als Beispiel weiterleiten um eine Antwort, vielleicht sogar eine Lösung zu erhalten.

Vielen Dank und lieber Gruss,

Serhat

Punisher

Okay, dann versucht mal bitte das Koaxial Kabel aus der TV Buchse zu ziehen (vorher bitte die TV Box ebenfalls ausschalten). Dann Kabel bitte, wieder einstecken und auch die TV box einschalten.

Vielleicht kommt, bei euch kein sauberes Signal rein und kann evtl. mit solchen Tipps das Problem lösen.

Hockeyfan

@Punisher@ schrieb:

Hallo @neudo und @Hockeyfan

Habt ihr die UPC TV Box via WLAN verbunden, oder via LAN Kabel?

Ich hatte die selben Probleme, als ich alles noch über die WLAN Verbindung laufen lies. Bin dann auf LAN Kabel umgestiegen und habe seit dem keine Probleme mehr.

Ich würde euch auch empfehlen die TV Box über ein LAN Kabel verbinden.

Habe die Box auch über LAN-Kabel verbunden.

neudo

Einen Teil der Aufnahmen kann ich ich abspikelen (CS2217). @Daniele_Sunrise, kannst du oder jemand aus dem Forum sagen,, was dieser Fehlercode bedeutet?

GSpot

@Punisher@ schrieb:

Hallo @neudo und @Hockeyfan

Habt ihr die UPC TV Box via WLAN verbunden, oder via LAN Kabel?

Ich hatte die selben Probleme, als ich alles noch über die WLAN Verbindung laufen lies. Bin dann auf LAN Kabel umgestiegen und habe seit dem keine Probleme mehr.

Ich würde euch auch empfehlen die TV Box über ein LAN Kabel verbinden.

Bei mir dieselben Probleme, bin über LAN verbunden.

Meeeenzer

Hier seit 30.08. ausschliesslich via WLAN und bisher keines dieser Probleme aufgetaucht.

neudo

@Punisher, danke für den Input aber daran kann es bei mir nicht liegen. Ich habe die Verbindung vom Start an über das Kabel hergestellt, da bereits in der Dokumentation dazu empfohlen wird (WLAN unstabil).

Punisher

Hallo @neudo und @Hockeyfan

Habt ihr die UPC TV Box via WLAN verbunden, oder via LAN Kabel?

Ich hatte die selben Probleme, als ich alles noch über die WLAN Verbindung laufen lies. Bin dann auf LAN Kabel umgestiegen und habe seit dem keine Probleme mehr.

Ich würde euch auch empfehlen die TV Box über ein LAN Kabel verbinden.

Hockeyfan

@neudo@ schrieb:

Nun habe ich die Box eine Weile und Probleme häufen sich anscheinend. Heute kann ich im Replay nicht vorspulen, immer wieder stoppt der Vorlauf, es erscheint auf x-Sprachen „bitte warten“ und dann wirft es mich in das Live-Programm. Sendungen werden teilweise, obwohl programmiert, nicht aufgenommen. Trotz Puffer hat es mir bis jetzt schon zwei Sendungen abgeschnitten.

@Daniele_Sunrise, mir ist noch aufgefallen, dass im Guide, wenn man eine Sendung zur Aufnahme programmiert hat, immer nochmals mit „Return-Butten“ in den Guide zurück muss, hier könntest du evtl. weiterleiten, dass beim nächsten Update dieser Schönheitsfehler korrigiert werden soll. Nach der Bestätigung einer Aufnahme sollte man wieder automatisch in den Guide zurück „fallen“.. Bitte auch unbedingt die zeitgesteuerte Aufnahmemöglichkeit bei der TV-Box einführen - die vermisse ich sehr!

Obwohl ich das Sorry von UPC mit dem kleinen Geschenk (auch Werbung, ist mir bewusst) sympathisch fand, geht natürlich nix über eine perfekt funktionierende Box.

Dankä und Grüäss

Kann ich zu 100% bestätigen. Bei mir exakt dasselbe, wie von dir beschrieben. Zusätzlich ist bei mir noch der Fehler drin, dass wenn ich bei einer Aufnahme auf Pause drücke (Taste auf der Fernbedienung über der Taste “2”), dass ich dann ins Live TV zurückfalle, statt dass ich bei dei der angeschauten Sendung bleibe und auf Pause gestellt wird.

Zudem habe ich das Gefühl dass mich die Box schlechter versteht. Bei der Spracheingabe muss ich heute die Begriffe mehrmals wiederholen (auch häufig gebrauchte Begriffe wie "Aufnahmen). Noch gestern hat dies mit denselben Begriffen einwandfrei funktioniert. Aber evtl. spreche ich von gestern auf heute ja auch undeutlicher😲