Hallo! Hat jemand von euch F Secure?
Ich habe seit Jahren diesen Vierenschutz im Einsatz und bin eigentlich sehr zufrieden damit. Aber jedes Jahr, wenn die Lizenz ausläuft, erhalte ich eine Aufforderung direkt auf meinen Desktop, diese zu verlängern. Und jedes Jahr geht es nicht! Jetzt habe ich UPC eine Mail geschickt auf die Adresse ‘eshop.cablecom@sysfox.ch’ (von dieser Adresse habe ich letztes Jahr nach einem langen und unsäglichen Theater den Lizentzschlüssel erhalten) und detailliert mit Printscreens erklärt, was nicht geht und gebeten, mir den Lizenzschlüssel per Mail zuzustellen. Zusätzlich habe ich auf der UPC Website über das Webformular das Problem nochmal gemeldet. Ich erhalte einfach keine Antwort. Hat jemeand von euch einen Tipp, wie ich UPC dazu bringen kann, meine Lizenz zu verlängern? Anrufen mag ich nicht mehr, war letztes Jahr stundenlang am Telefon, bis das Problem gelöst wurde.