Hallo @Sunrise_Team
die Rechnung für die vergangenen 2 Monate ist gekommen.
Mir wurde versprochen dass ich für die Zeit in der das Ganze nicht lief einen Nachlass bekomme. Das ist erfasst..
Mir wurde versprochen, dass ich für meinen Aufwand von über 5 Stunden Telefonie eine Gutschrift von 40.– bekomme. Das ist auch erfasst. (Mal bgesehen davon, dass das pro Stunde Telefon 8.– macht. Bei UPC möchte ich ja nicht arbeiten. Und der restliche Aufwand ist da ja noch gar nicht dabei.)
Mir wurde versprochen, dass ich für den Monat März eine Gutschrift in der Höhe der Anschlussgebühr bekomme, da ich diesen ja noch über die Nebenkosten bezahle.
Das ist nicht erfasst.
Dafür ist eine Aufschaltgebühr von 99.– erfasst, die dann wieder gestrichen wurde.
Von einer Aufschaltgebühr hat niemand je ein Wort gesagt. Somit ist das ja dann auch korrekt.
Mir fehlt also jetzt noch die Anschlussgebühr für einen Monat.
Die bezahle ich sonst zu viel.
Somit hätte ich, wenn ich diese Rechnung bezahle absolut kein Rabatt bekommen.
Die Rechnung ist angehängt.
Bekomme ich eine neue Rechnung oder wird es im nächsten Monat noch gutgeschrieben?
Besten Dank für eure Hilfe,
Liebe Grüsse
Reto