eisenringtheo

Ein solches Problem hatten wir auch mit Swisscom. Auf den Hinweis, dass wir vorher auch genügend Leitungen hatten, stellte sich nach längerem Insistieren heraus, dass die Leitung eines Mieters, der schon lange ausgezogen war, nicht als “frei” in das System eingegeben worden war.

Das heißt der Roboter findet kein Wifi Netz oder meldet, dass das Passwort falsch sein soll?

christof Die Frage wegen des Nachbars ist interessant. Da man die Fernbedienung mit der TV Box koppeln muss, damit sie funktioniert, vermute ich mal, dass es viele verschiedene Codes gibt, zumal die Box per Funk angesteuert wird. In der Tat ist es aber schon so, dass die Reichweite des Funks erstaunlich weit geht. Ich kann meine Box aus dem Treppenhaus bedienen..

In der Google Suche findet man unzählige Beiträge von Nutzern dieses Telefonmodells mit dem gleichen Problem. Und auf Youtube viele Videos, wie man das Problem lösen soll.

Die Mailbox lässt sich bei Abos mit den oben im Link genannten GSM Steuercodes ein- und ausschalten, sowie die Dauer einstellen, wie lange es läutet, wenn die Mailbox aktiviert ist. Bei Prepaid funktionieren die meisten Steuercodes nicht. Man kann nur die Mailbox mit “Stern145Stern” einschalten und mit “Stern145Raute” ausschalten. Wenn man will, dass es ohne Mailbox nach 20 Sekunden weiter läutet und keine Ansage kommt (nicht erreichbar) muss man das über den Kundendienst machen lassen.

Bei mir war die Migration am Montag, den 30. September 2024 zwischen 11.00 und 14.00 Uhr. Um 12.14 Uhr kam eine Meldung von Sunrise und ab dann funktionierte wie es sollte. Mit Ausnahme einer Gutschrift bei UPC, die noch nicht migriert wurde und immer noch bei UPC festhängt.

Es würde mich interessieren, ob die Rechnung heruntergeladen werden kann oder ob das Feld ausgegraut bleibt, weil das Konto aufgelöst ist. Bei mir ist es immer noch ausgegraut. Seit 4. Dezember 2024

Das kann aber auch daran liegen, dass es ein Guthaben ist, welche durch eine Prämie entstanden ist, welche der bisherige Netzbetreiber nach dem Verkauf des Netzes an Sunrise bezahlt hat. Diese sollte mir zeitnah auf meinem Sunrise Account gut geschrieben werden.

Ein andere Simkarte ?
Salt
https://www.nzz.ch/technologie/salt-geht-fuer-den-5g-ausbau-eine-partnerschaft-mit-huawei-ein-ld.1548175
Swisscom
https://www.swisscom.ch/en/business/enterprise/offer/wireline/huawei-network-solutions.html

Xydocq Ich bekomme auch keine Marketing SMS. Die SMS ist nur gekommen, weil mein Uralt Handy wirklich nur 3G kann. Es ist so, dass Sunrise mit der Abschaltung von 3G schon begonnen hat. Der Sendemast 200 Meter von meiner Wohnung entfernt sendet schon seit einiger Zeit nur noch 4G/5G.

nsteinbach
“In dem Fall würde ich dann gern ein Handy haben, welches außer zum Telefonieren nur als WLAN-Hotspot dient (d.h. keine Fähigkeit hat, selbst Apps oder Internet zu nutzen, sondern ein “FeaturePhone” ist”

Ich habe noch ein Caterpillar B40 aus dem Jahr 2021 mit Kai OS Betriebssystem, Gehäuse mit Schutzart IP 69 (staubdicht und Schutzgrad gegen Wasser: Geschützt gegen Hochdruck und hohe Strahlwassertemperaturen mit Flachstrahldrüse.) Sturzfest bis 1.80 Meter auf Beton. Dual- Nano Sim, Akku 30 Tage Standyby, 11 Stunden Sprechdauer bei LTE/4G und mit WLan Hotspot. Surfen mit dem Handy oder gar Apps kann man praktisch vergessen.

Xydocq Man soll einen Sunrise Shop aufsuchen und könne da günstig ein neues Handy kaufen. So ähnlich stand es bei mir im zweiten Teil der SMS. Die SMS war bestimmt von Sunrise.

nsteinbach Mit anderen Worten, hast du das Handy gerooted? Falls ja, könnte es daran liegen. Die Kommunikation zwischen Google und Sunrise funktioniert nicht mehr, was die Daten deines Handsy betrifft. Entsprechend dürfte in deinem Sunrise Account unter “Sim und Geräte” dein Handy nicht genau spezifiert sein. Und somit schickt dir Sunrise eine Meldung.
Ich habe mir auch schon überlegt, ein Handy zu rooten. Der Lebenszyklus dieses Moto G52 zum Beispiel endet am 01. April 2025, dann gibt es kein Sicherheitsupdates bei Android mehr und somit ist das Handy Elektroschrott. Das ist nicht sehr umweltfreundlich, denn auch ein drei Jahre altes Handy kann noch gut im Schuss sein.

Ja danke. Jetzt sehe ich es auch. Dort ist bei mir alles drin.

Das ist etwas beunruhigend, dass Sunrise das Inkasso nicht im Griff hat. Eine Kopie müsste eigentlich im Sunrise Account hinterlegt sein. Doch so etwas wie ein Menüpunkt “Dokumente” wie bei UPC gibt es bei Sunrise offenbar nicht.

pato Ich bin auch schon von Personen angerufen worden, die von mir wissen wollten, was ich für eine Anliegen habe, dass ich ihnen angerufen habe. Dabei habe ich gar nicht angerufen. Caller ID Spoofing hat oft einzig und allein den Zweck, dass der Angerufene das Gespräch annimmt, weil er denkt, dass der Anrufer seriös und kein Spamanrufer ist. Sehr oft sind die angezeigten Nummern gar nicht in Betrieb, aber manchmal leider schon. Um nicht mehr irgendwelche Personen zu belästigen, rufe ich jetzt nie mehr zurück. Beim UPC Festnetz konnten mir Anrufer auf die Mailbox sprechen, bei Sunrise geht das offenbar nicht mehr.