Seit Ende Oktober 2025 habe ich an meinem Wohnort praktisch keinen brauchbaren Mobilfunkempfang mehr. Das Problem ist von einem Tag auf den anderen aufgetreten. In der näheren Umgebung (z.B. im Ort) funktioniert der Empfang weiterhin normal.

Um das Problem zu dokumentieren, habe ich über mehrere Tage (29.01., 31.01., 01.02., 04.02.2026) systematisch Signalmessungen mit einer Telemetrie-App aufgezeichnet – insgesamt 1’295 Messpunkte. Die Ergebnisse zeigen folgendes:

Die nächstgelegene Sunrise-Antenne zu meinem Standort ist ZH118-1 (gemäss BAKOM-Datenbank, Entfernung ca. 763 m). Bei dieser Distanz wäre ein Signalpegel von ca. -70 bis -90 dBm zu erwarten. Tatsächlich messe ich aber:

Messung	Operator	Technologie	Mittlerer Pegel	Erwartung
Zu Hause	Sunrise	LTE	-113 dBm	-70 bis -90 dBm
Zu Hause	Salt	UMTS	-86 dBm	normal
Zu Hause	Swisscom	UMTS	-97 dBm	normal
Unterwegs (Ort)	Sunrise	LTE	-104 dBm	normal

Der Sunrise-LTE-Empfang ist also 20-40 dB schwächer als erwartet, während Salt und Swisscom am selben Standort (gleicher Mast, gemäss BAKOM co-located) völlig normale Werte liefern.

Standort ZH118-1 (BAKOM: Sunrise, Technologie 4G/5G, Leistungsklasse mittel):

Am selben Mast befinden sich auch Salt ZH_0657D und Swisscom HEGR – beide funktionieren einwandfrei.
Der nächste Sunrise-Mast nach ZH118-1 ist ZU119-1 in 1’612 m Entfernung (nur 4G, Leistungsklasse klein).

Gemessene Sunrise-LTE-Zellen an meinem Wohnort:

Cell ID	EARFCN	Mittlerer Pegel	Min. Pegel	Messungen
7815430	6200	-102 dBm	-110 dBm	100
16308482	1850	-110 dBm	-125 dBm	70
16217602	1850	-115 dBm	-121 dBm	107
16308490	2850	-120 dBm	-133 dBm	41
16217610	2850	-122 dBm	-130 dBm	20
20747778	1850	-118 dBm	-122 dBm	71
16239618	1850	-114 dBm	-124 dBm	26

Sämtliche Zellen liegen im Bereich von -100 bis -133 dBm – weit unter dem nutzbaren Niveau.

Konsequenz: Mein Gerät (Samsung Galaxy Note 20) fällt regelmässig auf UMTS (3G) anderer Anbieter zurück, da es kein brauchbares LTE-Signal findet. Am 04.02.2026 war das Gerät überwiegend auf Swisscom UMTS (CID 7219115, -97 dBm) eingebucht – ein klares Zeichen dafür, dass Sunrise LTE nicht verfügbar war.

Da Salt und Swisscom am gleichen physischen Standort normale Signalwerte liefern, liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit an der Sunrise-Antenne ZH118-1 selbst – möglicherweise:

Fehlkonfiguration (Antennenneigung/Tilt)
Reduzierte Sendeleistung
Hardware-Defekt

Das Problem trat plötzlich auf und war vorher nicht vorhanden, was gegen eine generelle Standortproblematik spricht.

Was kann ich tun?