Zuerst bekommen Sie die Umzugsmeldung nicht durch. Haben es mir aber bestätigt.
Dann wurde zuerst die alte Leitung 6 Wochen zu früh abgestellt.
Am neuen Ort bekommen sie das Modem nicht hin. (Es hiess Corona Modus) Eine Art Notmodus.
Es muss zuerst ein Techniker kommen, ok Techniker war da uns ging unverrichteter Dinge.
Das schlimme niemand Hilft einem. Mail an die Administration werden gar nicht beantwortet oder reagiert.
Es ist UPC irgendwie egal ob schon 2 Wochen keine LLeistung erbracht wird…
Ende monat dann aber voll abrechnen.
DAnn am Freitag kam der Second Level dazu der es nur Schlimmer gemacht hat, seither geht auch derm TV nur noch bedingt. Konto gesperrt hin bis zur sie haben nur Basis…
KVilleicht sieht dies ein UPCler und kann helfen.
Kunden Nr. xxxx