@Josef423 , Herzlich Willkommen in der Community!
Ich kann deiner Verärgerung sehr gut verstehen und möchte mich bei dir entschuldigen, dass der falsche Status in MyUPC angezeigt wird.
Intern klären wir gerade ab, wieso deine Adresse nicht erfasst ist in der Störungsmeldung. Sobald ich eine Rückmeldung erhalten habe, melde ich mich wieder.
Für die noch andauernde Störung mit unbekannter Zeit der Behebung möchten wir uns bei dir entschuldigen. Bitte versusche einmal noch dein Modem neu zu starten.
Liebe Grüsse
Daniele