Seit kurzem haben wir im MFH den Glasfaseranschluss im Haus (im Untergeschoss), jedoch noch nicht in der Wohnung. Auf Anfrage sieht alles gut aus, um mein Home L Abo von HFC zu Glasfaser zu wechseln. Die Installation der OTO Dose, bzw. der Wechsel zu Glasfaser ist laut Sunrise Technikabteilung jedoch nur möglich, wenn ich zu Home XL wechsle. Darauf habe ich jedoch keine Lust, da ich Treuerabatte verliere und vor allem am schnellen Upload interessiert bin, 2.5Gb reichen bei Weitem.
Laut Produktedetails, Website und MySunrise ist in Home L ein Glasfaseranschluss explizit vorgesehen. Einfach im System beim Support scheint das nicht möglich zu sein.
Haben andere ähnliche Erfahrungen gemacht, jedoch eine andere Lösung gefunden, damit die OTO Dose auch ohne Abowechel installiert wird?