Nach einer Wartezeit von gut 4 Stunden, konnte ich meine E-Mail-Adresse bestätigen. Der Fehler (0193) tauchte bei mir nicht mehr auf.
@Cablecom1997 , eventuell kannst du ebenfalls, nach einiger Zeit, die Bestätigungs-E-Mail selbst auslösen.
Sollte es dennoch nicht funktionieren, verbleibt der Anruf beim Support 0800 707 707 als mögliche Lösung. Eventuell kannst du auch eine Privatnachricht an das @Sunrise_Team senden. Die Mitteilung sollte deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum, Vertragsnummer und die betroffene E-Mail-Adresse enthalten.
Wie du eine Privatnachricht erstellst, erfährst du hier.