FrançaisBonjour,
Depuis quelques semaines, nous avons des problèmes avec les envois sur les adresses “xx@hispeed.ch”. Nous recevons d’abord un message indiquant que “La remise est retardée pour ces destinataires ou groupes” et cela se termine avec le message “Echec de la remise pour ces destinataires ou groupes”. Est-ce que notre serveur de messagerie est blacklisté chez vous ?
Ne sachant pas vers qui me tourner, je tente ici…..
Merci bien…
IT2610 Bienvenue dans la communauté !
La raison peut être que l’expéditeur qui envoie un e-mail aux adresses @hispeed.ch n’a pas d’enregistrement SPF ou un enregistrement incorrect. Veuillez vérifier via ce lien si le domaine de l’expéditeur dispose d’une entrée SPF valide et, si ce n’est pas le cas, de l’ajouter.
https://easydmarc.com/tools/spf-lookup
Salutations
Daniele
Bonjour,
Merci pour votre retour, effectivement cela aurait pu.. mais malheureusement non.
Le problème est que ceci n’arrive que pour ces adresses et la config de notre Exchange n’a pas changé.
Cordialement
IT2610 Dans ce cas, nous vous prions de contacter notre équipe d’abuse à l’adresse abuse@sunrise.net et de leur demander des informations sur le blacklistage.
Salutations
Daniele
Bonjour,
Merci pour votre retour, le serveur était bien sur blacklist.
Cordialement
