DHCP Server auf ConnectBox 3 Fibre fällt wiederholt aus

0792516086

Bei meiner ConnectBox 3 Fibre steigt in unregelmässigen Abständen der DHCP Server aus. Die Verbindung eines neuen Gerätes mit meinem Netzwerk ist dann nicht mehr möglich. Es ist egal, ob die Verbindung mit Wifi oder per LAN Kabel versucht wird. Beispiel der DHCP Fehlermeldung auf einem Windows Laptop im Anhang.

Gibt es hier eine Abhilfe in der Konfiguration? Der angehängte Screenshot zeigt die aktuelle DHCP Konfiguration.

Ein Neustart der CB behebt das Problem meistens. Das sehe ich nur als vorübergehende kurzfristige Lösung an, dauerhaft kann ich das nicht akzeptieren.

pato

0792516086 Wie viele Endgeräte hast du? Ich glaube die Box kann nicht mehr als etwa 20 Stück effektiv verwalten, oder die Vorgängerbox.

0792516086

pato Wir haben insgesamt 19 Geräte, allerdings sind nicht immer alle eingeschaltet (z.B. läuft der Drucker nur selten). Ich habe eher das Gefühl, dass das DHCP bei etwa dem 10. Gerät aussteigt.

Ich fahre übrigens Internet und alle Geräte täglich über Nacht herunter und starte diese dann morgens neu.

Macht es einen Unterschied, ob ich für einen Teil der Geräte fixe IP Adressen (ausserhalb der DHCP Range) vergebe? Oder ob ich Regeln konfiguriere, die preferred IPs zuweisen?

GrandDixence

Ist da etwa Windows 11 mit Funktionsupdate 24H2 im Einsatz? Wenn ja:
https://community.swisscom.ch/d/855907-ib-4-windows-11-24h2-dhcp-issue

0792516086

GrandDixence Windows 11 ja, aber die Geräte laufen auf 23H2.

pcfreak

0792516086 Findest du es geschickt deine MobileNr als Username hier im Forum öffendlich zumachen? möchtest du von jedem übers Mobile kontaktiert werden?

pato

0792516086 Also wenn du die IPs auf den Endgeräten fix definierst, umgehst du damit das DHCP Problem auf elegante Weise.
Bist du sicher, dass die Endgeräte keine IP Adresse bekommen und nicht eventuell eine aus einem falschen Bereich? Dies würde dann auf einen zweiten DHCP Server in deinem Netzwerk hinweisen.

0792516086

pato Ich bin sicher, keinen zweien DHCP Server im Netz zu haben. Sowohl auf meinem NAS als auch auf meinem Repeater sind diese Funktionen ausgeschaltet.

Ich kann probieren, auf manchen Geräten eine fixe IP Adresse zu vergeben - vielleicht entschärft sich so das Problem. Allerdings funktioniert das nicht auf allen Geräten (fehlende Funktionalität bzw. fehlende Berechtigungen) oder ist nicht praktikabel (Gerät auch in anderen WLANs im Einsatz).

Existiert das von dir angesprochene Limit von 20 Geräten? Oder kann man dies einstellen? Das Admin-GUI der CB erlaubt in der DHCP Konfiguration höhere Werte und hat einen Default-Wert von über 200.

pato

0792516086 Es ist ein Soft Limit, welches vereinzelt in der Vergangenheit erwähnt wurde von anderen Benutzern.
Für eine genauere Analyse würde es sich sonst anraten auf einem betroffenen PC mittels Wireshark die DHCP Pakete mitzuschneiden. Dort sollte dann klar sichtbar sein, ob die CB nicht sauber antwortet, oder aber der PC nicht sauber eine Antwort schickt.
Oh und falls du viele Apple Geräte hast, stelle sicher, dass MAC Address Randomization bei diesen Geräten für dein WLAN abgeschaltet ist.

0792516086

pato Ich habe folgende Konfigurationsänderungen vorgenommen, um das Problem in den Griff zu kriegen:

Bei Apple Geräten die private WLAN Adresse ausgeschaltet (statt rotierend). Da die Konfiguration nur mein privates Netzwerk betrifft, sollte das auch aus Datenschutz-Sicht vertretbar sein, auch wenn Apple hier eine Warnung anzeigt.
Die DHCP Lease Time auf 8 Stunden verkürzt. Damit werden die IP Adressen früher wieder freigegeben. Insbesondere sollten dann morgens nach Start keine Adressen mehr vom Vortag reserviert sein.

Ich habe das jetzt 5-6 Tage beobachtet, auch unter Homeoffice Nutzung mit relativ vielen (ca. 15) Geräten im Netz, und das Problem ist bis jetzt nicht wieder aufgetreten.