ItalianoSempre più spesso non posso vedere programmi TV passati nemmeno quelli trasmessi qualche ora prima. Per esempio il Telegiornale TSI. Alcuni giorni funziona altre volte no. Ricevo il messaggio: “NON DISPONIBILE Siamo spiacenti, il video non può essere riprodotto al momento -12971”. Utilizzo l’app Sunrise sullo schermo tv tramite Apple TV non il tv box di Sunrise.
Grazie per il tuo messaggio. Per favore contatta il nostro supporto tecnico, dove controlleranno la tua box per eventuali errori.
Cari saluti,
Jessica
Se leggi bene il mio messaggio ho precisato che non ho un box ma Apple TV. Comunque si presenta lo stesso problema con l’applicazione sull’iPad e anche sul computer quindi non è un problema con Apple TV. Sono principalmente i programmi RSI che non posso vedere, raramente ho avuto problemi con altri canali.
PS: sul computer ricevo lo stesso messaggio ma con codice errore diverso “NON DISPONIBILE Siamo spiacenti, il video non può essere riprodotto al momento 3016”
