Durch den Chat kann ich keinen Kontakt herstellen, darum versuche ich es mal hier.
Meine OTO Box ist, wie bei vielen, im Schaltschrank. Die Connect Box 3 Fiber passt leider nicht hinein.
Ähnliche Probleme haben auch folgende Kunden:
https://community.sunrise.ch/d/30006-glasfaser-auf-lan
https://community.sunrise.ch/d/21878-wifi-router-does-not-fit-in-multimedia-box
https://community.sunrise.ch/d/27714-verbindung-glasfaser-media-converter-cts-mct-3002sfp-dr
https://community.sunrise.ch/d/24476-modem-zu-gross/41
Nun habe ich gesehen, dass es sogenannte Media Converter gibt mit denen Fiber Fiber zu Lan umwandeln kann
um anschliessend den Router über Lan anzuschliessen.
Sunriese hat andere Kunden einen solchen Converter auch schon zur Verfügung gestellt.
https://community.sunrise.ch/d/27714-verbindung-glasfaser-media-converter-cts-mct-3002sfp-dr
https://www.galaxus.ch/de/productrating/funktioniert-mit-sunrise-fiber-internet-galaxus-393927
Vor einiger Zeit hatte Sunrise einen solch Converter im Angebot:
https://www.sunrise.ch/content/dam/sunrise/residential/hilfe/internet/Sunrise_Home_Installation_Fiber_Converter_Kit_d.pdf
Was muss man machen um so einen Converter zu bekommen. Oder gibt es einen anderen Router der kleiner ist?