• DaRock1991

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    Salve

    Ho ricevuto un paio di sms per il passaggio da ### sunrise tv neo a sunrise tv

    Ho ho provato a fare il login.. E recuperare la nuova password… ma mettendo il numero di telefono o email.. Non funziona.. 🤨

    Come dovrei fare?

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      DaRock1991 Prova a eseguire le seguenti operazioni:

      1. Accedi al portale a questo link.
      2. Cambia il tuo “numero di cellulare” - puoi inserire anche un numero di telefono fisso. Il sistema non controlla il numero.
      3. Aspetta nel portale finché il nuovo numero non è visibile. Ciò richiede circa 5 minuti. È sufficiente caricare/ricaricare più volte la pagina.
      4. Modifica la password.
      5. Effettua il login a Sunrise TV con la combinazione numero di rete fissa/nuova password.
      6. Ora cambia il numero di rete fissa con il tuo numero di cellulare.

      Ora dovresti essere in grado di accedere con il tuo numero di telefono e la nuova password.

      Saluti
      Daniele

          Daniele_Sunrise
          Ciao
          Sì adesso funziona
          Ho chiesto tramite supporto chat
          Ma non so cosa ha combinato quello della chat e mi ha creato un nuovo contattato (che io non chiesto e nemmeno firmato) devo dire che Sunrise ultime a perso molti colpi.. l’assistenza è davvero uno schifo…)

            ein Monat später
            Sunrise_Team hat den Titel zu Problemi di accesso Sunrise tv geändert ().
            5 Monate später