TheSven
Nun folgendes ist passiert: Wie oben erwähnt habe ich das Abo per Ende September gekündigt. Nun hat aber leider die Mitarbeiterin von Sunrise das ganze per sofort aktiviert. Somit habe ich kein Internet mehr aktiv. Nach mehrmaligen telefonieren, die Mitteilung von Sunrise dass das ganze nicht Rückgängig gemacht werden kann und leider null Einsicht auf dieser Seite wo der Fehler passiert ist. Da wir auf Kunden Seite leider keinen andere Möglichkeit haben, als via Chat (welchen auch nach mehrmaligem Versuchen kein MA erreicht werden kann) oder via Telefon zu kündigen habe ich , ausser den Aufzeichnungen auch keinen Beweis dazu. Alles andere als Kundenfreundlich