UPC Social Media Care & Community Team

Mitte Herbst letzten Jahres haben wir uns als neue Verantwortliche der UPC Community vorgestellt. Seither hattet ihr vor allem unseren Community Manager @Daniele_Sunrise als erste Ansprechperson. Eure positiven Feedbacks haben sich gehäuft und das hat uns gezeigt, dass wir mit unserer Arbeit auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für all eure wertvollen Inputs und Feedbacks!

Als Social Media Care & Community Team sind wir die erste Anlaufstelle auf unseren Social Media Channels (Facebook und Twitter) wenn es um die Anfragen der Social Media Nutzer geht.

Einheitliche Kommunikation

So ist sichergestellt, dass unsere Kommunikation über alle Social Media Channels und der Community Plattform untereinander abgestimmt ist. Denn es ist essentiell, dass Antworten und Lösungen einheitlich kommuniziert werden.

Gesucht, gefunden!

Anfang 2019 waren wir noch auf der Suche nach zwei weiteren Teammitgliedern. Wir haben Verstärkung gefunden und nun ist unser Team komplett. In den nächsten Beiträgen möchten wir euch etwas mehr über unser Team und unsere Aufgaben erzählen.

Beste Grüsse,
@Serhat_Ex_UPC

Community Team - Zurück zur Blog-Übersicht

Kategorien

Forum Navigation