Digicard

zwahlen1968 · 2019-06-18T21:04:19+00:00

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alexander_beck

Weiter verwenden stimmt nicht. Man kann sie auch nicht austauschen. Nach heutiger Info (30.08.19 13 Uhr) bei UPC ist die Digicard definitiv out. Man kann eine zweite TV Box (und vermutlich eine dritte, wenn man noch einen dritten TV hat) bestellen. Die kosten aber nicht fünf, sondern neuerdings 10 Franken pro Monat.

zwahlen1968

Meine war einmalig 100.-

Fulehung

Ja nu, jeder wie er will! Die Digicard kostete mich ja monatlich auch, daher ändert sich für mich nichts. Und insgesamt fahre ich heute sogar ein paar CHF günstiger, weil ich Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie über UPC laufen lasse. In den neusten Angeboten fahre ich eben entsprechend günstiger, allerdings mit mehr Leistung.

zwahlen1968

Ja und die zweite Box kostet 5.- im Monat…

Mir wollten sie auch eine neue Box anhängen und ich erfuhr durch Insider, dass wenn die neue Box anghängt wird meine Digicart nicht mehr geht.

Dann hab ich telefoniert mit UPC und gefragt ob ich deswegen die Horizon Box behalten kann, kein Problem sagten die. Eine Woche später schickten sie mir die NEUE Box ! Was für Hirnis !

Ich nahm sie nicht an( Post lagert sie jetzt )und telefonierte 3 x bis sie es kapierten ! Sie sagten ich soll sie nicht annehmen…Mal schauen wie es weiter geht, im App steht jedenfalls jetzt schon ich hätte die neue Tv Box mit Happy Home 300 !

Sie versuchen alles, dass der Umsatz stimmt, aber nur nicht den Kunden zufrieden stellen 👎🏼👎🏼👎🏼

Fulehung

Hallo

ich erhielt die neue TV-Box, danach funktionierte auf dem Zweit-TV die Digicard auch nicht mehr. Anruf auf der Hotline und am nächsten Tag erhielt ich eine zusätzliche TV-Box. Da das erst kürzlich geschah, kann ich joch nichts über den Preis sagen, da ich aber für die Digicard monatlich bezahlte, wird das wohl für die Box nicht anders sein.

Vorteil: wenn ich auf der neuen Box mein „Profil“ mit meinen Favoriten etc. eingerichtet habe, werden diese Einstellungen von der Zweitbox übernommen. Da man mehrere Profile einrichten kann, übernimmt die Zweitbox auch die anderen automatisch.

gruss

Fulehung

baby

@chokito ,Connect-Kunden hatten bis vor Kurzem die Möglichkeit, MySports One über die UPC TV App / DigiCard zu empfangen. Dabei handelte es sich um ein Versehen.

“Aufgrund eines Versehens wurde MySports One einer grösseren Kundenbasis aufgeschaltet, als ursprünglich geplant. Dieser Umstand wurde nun behoben. Wir entschuldigen uns für allfällig entstandene Umstände. ”

Mit UPC = Blitzmerker meinte ich eigentlich, dass UPC so lange gebraucht hat, um zu merken, dass My Sports One, SFR Sports 1 und 2 eigentlich nicht für Digi Card Kunden empfangbar sein sollte.

🙃

eisenringtheo

Ich denke, ich bleibe beim kurzfristig kündbaren Abo. Vom neuen Eigentümer weiss ich nun, dass das Haus bald abgerissen werden soll und wie es dann in der neuen Wohnung aussieht, weiss ich nicht.

Ahmet_sunrise

Hi @eisenringtheo

Danke für deine Nachricht. Das sollte natürlich nicht sein, dass du im Mutationsprozess auf der Seite nicht weiterkommst. Bitte prüfe es erneut und versuche uns alternativ telefonisch oder hier über die Community über deinen Entscheid zu informieren. Ansonsten wird die Frist ablaufen, wo du die Änderung selbst noch bestimmen kannst.

Liebe Grüsse,

Ahmet

eisenringtheo

Warten und Tee trinken. Ich versuchte schon mehrmals das neue UPC Angebot anzuschauen, ich lande immer hier:

https://www.upc.ch/de/checkout/error/

und habe auch immer noch Connect & Play Abo 50, obschon das eigentlich schon auf Happy Home 50 umgestellt sein müsste. Aber egal. Vielleicht liegt es ja daran, dass es nicht geht, weil es in Umstellung ist.

Mein Digicard habe ich damals im Jahr 2011 “geschenkt” bekommen für die damals teuer werdende Umstellung. Damals gab es noch solche Zückerchen.

Vielleicht zahlt sich Passivität auch diesmals aus….

baby

UPC = Blitzmerker ! 😆

rollihaexle

@Köbi schrieb:
Uff, und sowas merkt man erst jetzt. Bei allem Respekt, aber diese Begründung ist haarsträubend. Und selbst wenn es so wäre… Gibt es einen Grund, weshalb DigiCard-Kunden, die genauso gute Kunden sind, eine Zweit-Klass-Behandlung erhalten und Null Wertschätzung von euch erfahren? Ich überweise euch auch 140 Stutz im Monat, was mehr ist als so mancher HappyHome-Premium-Kunde bezahlt. Irgendwie hat die UPC endgültig das Fingerspitzengefühl verloren, wenn es um ihre (verbleibenden) Kunden geht.

Tja bei mir sinds leider “nicht ganz” soviel, aber anscheinend sind UPC manche Kunden nur noch “Ba” “Last” die weg soll, schade, bin leider nur klein(st) Kunde mit Digicard. Kunde ist König ist wohl uralt relikt und endgültig vorbei 😢

baby

Irgendwie hat die UPC endgültig das Fingerspitzengefühl verloren, wenn es um ihre (verbleibenden) Kunden geht.

Das war aber schon immer so. 🙁

baby

Gibt es einen Grund, weshalb DigiCard-Kunden, die genauso gute Kunden sind, eine Zweit-Klass-Behandlung erhalten und Null Wertschätzung von euch erfahren?

👍

Das sehe ich genau so. Ich als Digi Card Kunde möchte genau so von UPC wertgeschätzt werden wie UPC TV Box Kunden.

Andernorts haben wir das ausführlich besprochen. Ich verstehe nicht, was UPC gegen die Digi Card hat.

Es ist für mich nicht nachvollziehbar.

eisenringtheo

Interessante Frage. Bislang war es so, dass man durch die Miete einer entsprechenden Anzahl Digicards die abonnierten Sender auf allen TVs im Haushalte sehen konnte.

https://support.upc.ch/app/faq/a_id/13100/deine-tv-optionen-auf-weiterem-fernseher-empfangen

Hat man keinen Smart TV, dann guckt man sinnbildlich in die schwarze Röhre, zwar nicht ganz so schwarz wie bei der Konkurrenz, da das Grundangebot “Basic” nicht verschlüsselt und dafür keine Karte erforderlich ist.

Koebi

Uff, und sowas merkt man erst jetzt. Bei allem Respekt, aber diese Begründung ist haarsträubend. Und selbst wenn es so wäre… Gibt es einen Grund, weshalb DigiCard-Kunden, die genauso gute Kunden sind, eine Zweit-Klass-Behandlung erhalten und Null Wertschätzung von euch erfahren? Ich überweise euch auch 140 Stutz im Monat, was mehr ist als so mancher HappyHome-Premium-Kunde bezahlt. Irgendwie hat die UPC endgültig das Fingerspitzengefühl verloren, wenn es um ihre (verbleibenden) Kunden geht.

Daniele_Sunrise

@chokito ,Connect-Kunden hatten bis vor Kurzem die Möglichkeit, MySports One über die UPC TV App / DigiCard zu empfangen. Dabei handelte es sich um ein Versehen.

Liebe Grüsse

Daniele

chokito

@Daniele_Sunrise & @glarner: Mir ist heute aufgefallen, dass die beiden Sportsender “MySports One HD” und “MySports One HD F” nicht mehr mit der DigiCard Compact empfangbar sind. Nach dem Change Day im Januar haben diese aber einwandfrei funktioniert. Unter UPC TV sind bei mir aber noch beide Sender vorhanden. Wurden die eventuell mit dem Abo Upgrade auf “Connect 300” entfernt wie das auch mit der Replayfunktion geschah?

Punisher

Hallo @zwahlen1968

Am besten, schaust du dir vielleicht mal diesen Link hier mal an. Dass ist das einzige, was ich noch über die Digicard gefunden habe.

chokito

@zwahlen1968: Du solltest im Minimum noch die Compact-Sender weiterhin gratis erhalten da DigiCard gekauft wurde!

Compact Sender (DigiCard)
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baby

Das Ziel von UPC ist halt die DigiCards loszuwerden und Zusatzboxen zu vermieten für 5.-/Monat.

Eine ganz schlimme Sache ist das! Böse UPC ! 👿

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