Bonjour,
après avoir réinitialisé la box le problème est toujours là 😲
Je me retrouve maintenant bloqué sur l’image ci-joint et je ne peux plus rien faire !!!
Le résultat semble être clair –> il provient de la box, étant donnée que la télécommande fonctionne avec la télévision.
J’ai tout de même réessayé de coupler la télécommande hélas sans grand résultat.
voici mon numéro de client: xxxxxx
J’attends un résultat rapide (sans m’envoyer plusieurs périphérique qui fonctionne déjà comme la télécomannde) et efficace de votre part.
Merci d’avance de votre aide et excellente soirée
ps: je peux me déplacer chez un de vos partenaires pour faire des tests (EBL telecom sur delémont) au besoin 😉
