Salve,
Nei giorni scorsi il nostro upc tv box non è stato al massimo del servizio riguardo il EPG. Nel frattempo le limitazioni sono state riconosciute e hanno potuto essere risolte con un aggiornamento software nel pomeriggio. L’aggiornamento dei restanti box è ancora in corso e sarà completato nel corso della serata.
Update 28.07.2019 14:30:
Nel frattempo, la maggior parte delle unità potrebbe essere fornita del nuovo aggiornamento. Le restrizioni relative all’EPG dovrebbero pertanto essere eliminate. Vi preghiamo di farci sapere se le limitazioni si verificano ancora.
In alternativa, per risolvere il problema, si consiglia la seguente soluzione:
„Hard Reset:“
- Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti PWR e CH- e attendere fino a quando non appare la schermata di benvenuto all’accensione con l’interruttore a levetta dietro il ricevitore.
- l’aggiornamento corrente verrà caricato e installato.
- dopo il completamento, la Guida EPG è di nuovo disponibile.
UPC Team