Fehler CS9006

MK1 · 2019-07-31T17:32:19+00:00

Sunrise community - customers help other customers with topics related to television, Internet, telephone and mobile. Register now!

MK1

Seit gestern kommt die Fehlermeldung CS9006. Die TV-Box reagiert dann nicht mehr. Nur ein und aus geht. Die Kabelverbindungen sind i.o. Was tun.

MK1

Ja es funktioniert wieder. Ich habe die Conect-Box und die TV-Box via LAN-Kabel verbunden. Danach konnte ich die Installation durchführen. Zum schluss habe ich die Verbindung wieder auf WLAN umgeschaltet.

Bis jetzt funktionierts.

👍

Daniele_Sunrise

@MK1 , funktioniert deine UPC TV Box unterdessen? Ich empfehle dir folgendes:

- schliesse wenn möglich deine UPC TV Box via LAN Kabel an

- falls das nicht geht, nähere deine UPC TV Box an die Connect Box, damit das WLAN Signal stärker bezogen wird

- ändere deine WLAN Netznamen, sodass es einen Unterschied vom 5GHz WLAN und 2.4GHz WLAN gibt. Versuche anschliessend dich auf das 2.4GHz mit der UPC TV Box einzubuchen

Liebe Grüsse

Daniele

MK1

Ich hab ein Hard Reset durchgeführt. Er hat aber immernoch Probleme die Internetverbindung (wlan) zu finden. Vor 4 Wochen bei der Erstinstallation gab es überhaupt keine Probleme.

MK1

WLAN. Vermutlich ist da das Problem. Bei der TV-Box leuchten zwei Pfeile rot.

mesb

@MK1

darf ich fragen wie du deine Box angeschossen hast? LAN oder WLAN?

kannst du ev. ein Foto derVerkabelung reinstellen?

merci grüsse - mes

ps: dein Doppelposting wurde entfernt