Bonjour,
Je viens d’emménager dans mon premier appartement, je suis un nouveau client chez vous et j’ai pris l’offre Connect 600.
Ce jour-même, j’ai reçu le matériel nécessaire (Connect Box, etc…) et j’ai tout câblé correctement selon le mode d’emploi fournis avec. Voilà mon problème, le débit descendant et ascendant ne concorde pas avec l’offre Connect 600. Voici une capture d’écran d’un test effectué par le Speedtest Okla
Est-ce normal ? Dois-je attendre quelques jours que ça se stabilise ?
Pour information, je suis câblé et je n’utilise pas le Wi-Fi. Aucun temoins lumineux sur la box, hormis la petite LED rectangulaire blanche.
Merci d’avance pour votre aide,
Kylian Nicolet.