Commande vocale ne fonctionne plus

Patsera · 2019-08-08T17:57:16+00:00

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Patsera

Bonjour.

Depuis 3 jours la commande vocale via la télécommande de ma TV Box ne fonctionne plus.

Lorsque j’essaye, un message apparait sur mon écran disant :“ La recherche et le contrôle vocaux ne sont pas disponibles” avec un code erreur : CS6600.

Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème ?

Merci.

Patsera

J’ai fait un reset de la Connect Box (je n’y avais pas pensé avant) et maintenant cela fonctionne.
Je ne sais pas ce qui s’est passé mais tout est rentré dans l’ordre.
Merci .

Patsera

Bonsoir Daniele.

Oui, le problème est toujours présent.

J’ai essayé de refaire les branchements par LAN et aussi par WiFi mais rien ne change. La possibilité de la commande vocale ne revient pas.

Que puis-je essayer d’autre ?

Merci.

Saluations.

Daniele_Sunrise

@Patsera ,Le problème que vous avez décrit est-il toujours présent ? Si oui, comment avez-vous connecté votre UPC TV Box à Internet ? Par WIFI ou directement depuis le modem avec un câble LAN ?

Salutations
Daniele