Unsere TV Box zeigt plötzlich kein FullHD Bild mehr an, das Wiedergabegerät (Beamer und versuchshalber PC-Monitor) zeigt an “kein Signal”. Auf einem ältereren PC-Monitor mit HDMI und XGA-Auflösung (1024×768) ist das Bild sichtbar. Wenn ich einen Laptop am Beamer anhänge, dann zeigt der Beamer die FullHD (1080i) problemlos an, mit dem gleichen Kabel welches ich mit der TV Box verwende. Vom Support im Stich gelassen, die behaupten es liege am Wiedergabegerät. Nach 59 Minuten (ca. 40 Min. Warteschleife und der Rest Gespräch) wurde die Verbindung mitten im Wort getrennt, kein Rückruf, für mich keine andere Möglichkeit zur Kontaktaufnahme! Das ist echt der Hammer!
Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Wie kann man den Support noch kontaktieren, ohne 40 Minuten in der Warteschleife zu hängen?
Beste Grüsse
Pat
