UPC est en pleins préparatifs du lancement d’une offre 1 gigabit, qui sera disponible en Suisse cette année sur l’ensemble de sa zone de couverture. UPC contribue ainsi de manière fondamentale à la numérisation en Suisse. L’entreprise a pour cela procédé à des investissements continus et ciblés dans son infrastructure câblée très performante. Une autre étape vers les vitesses de l’ordre du gigabit est la modification des chaînes TV, qui aura lieu le 27 août. Certains clients devront alors effectuer une recherche manuelle des chaînes.
Ces derniers pourront trouver des informations détaillées et des instructions pour leurs récepteurs sur : upc.ch/changement
Le réseau sera optimisé grâce à une modification de chaînes TV
Dans le cadre de la préparation à l’offre gigabit, UPC procédera à des modifications de son réseau le 27 août de 1 heure à 12 heures. Il est possible que certains services TV soient concernés. À l’issue des travaux, la plupart des récepteurs TV comme la UPC TV Box et le Horizon Recorder reconnaîtront automatiquement ces changements et effectueront une recherche automatique des chaînes. Ces clients ne devront rien faire. Pour les modèles de TV plus anciens directement raccordés à notre réseau câblé, il est possible qu’une recherche des chaînes manuelle soit nécessaire pour les clients.
Informations détaillées sous: upc.ch/changement
UPDATE - 01.09.2019 - 17:15
Si vous manquez des chaînes individuelles sur l’emplacement d’origine des chaînes après le changement, veuillez effectuer une recherche manuelle (pas automatique) des chaînes numériques avec les paramètres corrects. Cela a été utile dans de nombreux cas. Vous trouverez les paramètres ici: Setup ID .
Il est important d’utiliser le Setup ID approprié.
UPDATE - 27.08.2019 - 12:00
Chère Community,
L’optimisation de notre réseau a été une réussite totale, et représente une autre étape vers les vitesses gigabit, qui contribuent fortement à la numérisation de la Suisse.
Nous souhaitons tout d’abord vous remercier de votre patience.
Il vous manque encore des chaînes TV après la modification ou vous souhaitez configurer vos favoris à nouveau ? Nous avons regroupé toutes les informations importantes sur le sujet du Change Day dans notre vue d’ensemble.
Vous trouverez ici également les instructions pas à pas afin de pouvoir accéder à toutes vos chaînes. upc.ch/changement
UPDATE - 26.08.2019 - 16:45