Hallo Zusammen,
seit ca. 1 Woche kann ich nicht mehr mit meinem Handy telefonieren. Ausgehende Anrufe sind nicht möglich. Es kommt immer eine Ansage: DIeser Anschluss ist für abgehedne Verbindungen gesperrt ausgenommen sind NOtrufe oder Service Hotline.
Eingehende Anrufe sind kein Problem.
Ausserdem habe ich kein zugung zum Internet mit dem Datenpaket.
Natürlich Internet mit WIFI möglich.
Laut Kundendiesnst ist alles freigeschaltet.
Ich habe eine neue SIM Karte erhalten und auch nach der aktivierung ist das Problem nach wie vor vorhanden. Es hat sich nichts geändert.
Ist sehr ärgerlich, da ich
1. nicht telefonieren kann
2. dafür eine menge Geld zahle
3. der zustand schon 1 Woche anhält
4. keine Lösung in Sicht ist
Irgendeine Idee?
Besten Dank und Grüsse
Christopher