Hallo zusammen
Ich habe das Premium Paket und möchte Goldstar TV empfangen. Habe den Heimatkanal und Romance TV schon und dachte, UPC wäre kulant und würde mir den Goldstar TV nun ohne das Paket „Fernsehen mit Herz“ aufschalten. Weit gefehlt!!! Nein, man schrieb mir, ich müsse das Paket zusätzlich kaufen, nur um diesen Sender zu empfangen!
Ich finde das kleinlich sondergleichen. Nun ja, wenn die UPC so wenig Kulanz bei langjährigen Kunden zeigt, überlege ich mir jetzt, den Anbieter zu wechseln. Dieses Verhalten von UPC ist wahrlich alles andere als kundenfreundlich! So langsam reicht‘s mir!!!