Hallo @Katarina821
Also, die weisse Box ist, die Connect Box und ist für das Internet. Die Schwarze, kleine Box ist für TV.
Zieh mal bitte, an beiden Geräten den Stromstecker. Schliesse erstmal die Connect Box an den Strom und sobald die CB betriebsbereit ist, schliesst du die TV Box an.
Dieser ganze Vorgang, kann aber paar Minuten dauern.