Nach wechsel zu UPC: Mobile abo datenpacket schon nach wenigen tagen aufgebraucht!!!
Da hier auch UPC die Beiträge liest und beantwortet, versuche ich mal mein Problem zu beschreiben:
Seit 24.6 bin ich nun nebst internet, TV und festnetz nun auch mobile kunde von UPC. Ich habe für mein neues iphone 6
ein Abo gewählt in der 1000MB daten inklusive sind. Wie kann es sein das 2 ½ wochen schon das ganze datenpacket aufgebraucht ist. Ich war jahrelanger kunde der konkurrenz und habe da pro monat max. 300-400mb verbraucht.
Wie ich gehört habe sollte zu beginn irgendetwas von upc auf dem iphone installiert werden damit das mit dem inklusivguthaben läuft.?!? Stimmt das ? Im starter paket wurde in dieser sache nichts erwähnt….
Unabhängig davon kann es sicher nicht stimmen das ich 1000mb gebraucht habe, ich nutze keine streaming dienste wie youtube oder ähnliches… Könnte mir da weitergeholfen werden?