@spidy , du hast diverse Anliegen aufgelistet, welche ich gerne beantworte:
- zum 3-4 mal Favoriten weg
Wir haben festgestellt, dass bei einigen Kunden die Favoritenliste nicht mehr vorhanden war, resp. alle Sender aufgelistet sind. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen.
-bei der 2. Box gehen Sender sat1 pro7 kabel1 nicht mehr(was vor dem Ganges day ging)
Ich habe dir die Senderrechte auf beiden Boxen nochmals zugesendet.
- ständig hängt sich die Box auf
- Einstellung hdmi Auflösung wechselt immer wieder von 4k auf 1080
-man muss auf schnellstart gehen sonst kommt gar kein bild, was denke ich mehr strom im Standby braucht, und macht geräusche wie eine Turbine(lüfter) da war die Horizon garade noch heilig.!
Wir können deine UPC TV Box austauschen. Falls du einverstanden bist, teile mir bitte die letzten 4 Zahlen der Seriennummer der betroffenen Box mit.
- Replay immer noch ohne suround! Und sehr unzuverlässig
Siehe dazu den DolbyDigital Thread
Liebe Grüsse
Daniele