Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich schreibe hier, da upc keine Kontaktemail mehr anbietet, bzw meine email an die administration umgehend zurückkommt. Es ist offenbar nur möglich über die Community zu schreiben, um eine Antwort eines UPC Mitarbeiters zu erhalten.
Mein Abopreis wurde heimlich ohne Information von den vereinbarten CHF 79.- auf CHF 89.- angehoben.
Zudem ist es stossend, dass ein Neukunde für 2 Jahre das gleiche (sogar schnellere Abo) für CHF 59.- erhält.
Als langjähriger Kunde (>15-20 Jahre) fühle ich mich recht an der Nase rumgeführt. Wenn Sie das nicht ändern, werde ich kündigen.
Freundliche Grüsse