GIGA Connect Box Unbrauchbar .. Mistery (hoffentlich nur Startschwierigkeiten)

sasa · 2019-10-25T15:56:39+00:00

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sasa

Ich habe ide Box vor 6 Stunden das erste Mal in Betrieb genommen und nach dem kurzem Setup

in der Connect Box (per Wi-Fi 192.168.0.1) schien auch kurzzeitig etwas zu gehen, sprich die

speedtest zeigt mal zumindest traffic ca 500 (weit weg von GIGA aber ist ja noch frische leitung) .. leider ist das Ganze sehr trügerische denn absurderweise bringt dann eine Google Anfrage auch auf dem Iphone 11 Pro dann einen Time Out.
Von Anfang an zeigt auch das Diagnose Tool auf der TV Box entweder keine Internet Verbindung oder wenn sie dann eine hat wenn man runterscrollt zeigt die Geschwindigkeit nach einer Ewigkeit Ausrufezeichen mit Verbindungs Problemen.
Auch das Wi-Fi ist sehr instabil fällt des öfteren wieder weg…korrektur.. ist komplett unbrauchbar, connected überhaupt nicht, nur eben kurz nach einem neustart der Box.
Wieso habe ich mir das wieder einmal angetan.. und das noch kurz vorm Weekend und ein Zurück auf 600 geht auch nicht .. hilfe

Ps: 4 mal mit der Hotline telefoniert ..und gefühlt 6 mal alles durchestartet (mir schien, dass nach einem neustart jedesmal kurzzeitig die verbindung ok war jedoch eben sehr kurz) .. die Connect Box ist an einer Drei Loch Steckdose im Mittleren mit dem neuem ausgeliefertem Kabel direkt angeschlossen. Die TV Box per Lan Kabel angeschlossen.

Necaris

@sasa
Die smartphone speedmessungen kannst du übrigens vergessen.
Da bist du mit 500-600 schon gut dabei. Das ist der durchschnitt der meisten mit gigabit leitung auf den foren für die 11er generation.
Mit einem programm konnte jemand die tatsächliche maximale leistung testen was um die 850 war. Nicht klar ob dabei wifi6 simmuliert wurde oder was auch immer.
Das hat aber nichts mit der echten leistung deines anschlusses zu tun. Sondern mit der optimalen distanz, endgerät und kanal/störungen des wifi.

Das erkennt man am besten über lan direkt an der cb mit cnlab (wenn nicht überlastet) über mind 12h. Besser 24h.

Aber egal. Deine letzte messung war mit lan und war ja gut. Cnlab hin oder her.
Freut mich für dich.

sasa

Bin mega happy mit der Box ..Messungen haben über 900 ergeben ..! Das Endgerät wird nicht mehr ins Netz genommen und alle LAN Kabel wurden mit Kat 6 ersetzt.

sasa

Der Übeltäter war nicht die Devolo sondern ein Endgerät auf der anderen Seite, ein älteres TV Streaming Gerät von NetTV. Ich konnte jetzt einen Samsung Fernseher mittels Kat 6 Lan Kabel direkt an den Devolo Adapter anschliessen ohne dass die Box gleich abrauscht.

Btw: Die maximale Geshwindigkeit gemessen mit Iphone 11 Pr und Speedtest liegt bei max 560 .. ich hoffe dass sich das in den nächsten Tagen verbessert .. das hatte ich ja schon fast mit meinen 600′er Abo auch

sasa

Ok, Ich schreibe halt ein zweites Mal meinen Status Bericht da mein voerheriges kommentarlos als Spam gelöscht wurde ..danke ich tippe ja so gerne

Da ich vermutet habe dass es am Lan Kabel liegt habe ich mir heute zwei neue Kat 6 gekauft .. um es kurz zu machen sobald ich eines mit meinem Devolo 1200 verbinde verliert die Box Internet Wi-Fi etc..

Vielleicht hat ja jemand einen Rat ..

Necaris

@sasa
Hoffe für dich das es einfach zu lösen ist.
Gute nacht 😬

sasa

@Necaris

Danke für Deine Antwort, das macht Mut :-)

Habe jetzt noch ein paar Tests gemacht und langsam beschleicht mich das Gefühl,

dass es mit einem über LAN Kabel verbundenen DEVOLO Adapters zusammen hängt.

Es ist mir mehrfach aufgefallen, dass ich das Gerät nie in den verbundenen Geräten sah im

Connect Box GUI und habe es jetzt zwei Mal getestet, sobald ich es einstecke verliere ich das Internet und auch das Diagnose Tool auf der TV Box zeigt das selbe Verhalten.
Ich werde es mal über Nacht so testen, Morgen evt ein neues LAN Kabel besorgen, diesem fehlte eine Lasche etc..

Gute Nacht

Necaris

Schau mal ob es morgen besser ist. Natürlich mit 1-2 neustarts.
Ich habe das problem des ersten tages jetzt schon bei 3 installationen erlebt.

Zudem nicht vergessen auch wirklich alle kabel mit den neuen auszutauschen.