TV Box Happyhome lässt sich nicht mehr Starten

Metal10 · 2019-10-27T18:32:13+00:00

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Metal10

Liebe Communitiy Members

Ich bin gerade, nach 2 Wochen Ferien, nach Hause gekommen und sehe, dass der Fernseher eingeschaltet ist und das Welcome Bild der TV Box angezeigt wird. Ich habe dann den Kippschalte aus- und wieder eingeschaltet. Dann hat sie gestartet und hat sich danach gleich abgeschaltet. Auf dem Diplay leuchten jetzt 2 rote Pfeile.Einer zeigt nach oben und einer nach unten. Die Box reagiert auch nicht mehr auf die Fernbedienung. Hat jemand ne Idee was ich da noch tun kann? Strom habe ich auch schon getrennt.

lg.

Handyman492

Hallo Metal10

Ich gehe davon aus, dass das Softwareupdate der UPC TV Box bei dir hängen geblieben ist.

Hast du die Box per WiFi verbunden? Wenn ja, schliesse Sie doch mal direkt per LAN an, wenn möglich ohne Powerline o.ä. Die zwei roten Pfeile die du beschrieben hast bedeuten dass die Box keine Verbindung zum Modem hat.

Wenn dies immernoch nicht weiterhilft, mach einen Hard reset wie in dieser Anleitung beschrieben: https://support.upc.ch/app/faq/a_id/55/einstellungen-an-meiner-tv-oder-mediabox-zuruecksetzen

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag