Didier Bonjour, J’ai changé plusieurs fois de mobiles et tablettes et on me dit que j’ai atteint le maximum de 6 comptes. Or je voudrais regarder la tv sur mon nouvel iPad. Que dois-je faire? Je n’ai plus qu’un iPhone et un iPad. Comment supprimer les anciens? Merci de votre aide.
Didier Finalement, il m’a suffi de supprimer l’application upc tv et de la réinstaller pour que je n’aie plus le message d’erreur et pour que je puisse avoir accès à mon profil.
Didier @Daniele_Sunrise. Je me suis connecté sur www.upctv.ch. Là ça fonctionne, j’ai pu avoir mon profil. Et je me suis déconnecté ensuite. Puis je me suis connecté sur iPad mais je ne peux pas avoir mon profil. J’ai toujours cette limite de 6 comptes atteints. Je n’ai plus les anciens iPad et iPhone pour pouvoir me déconnecter. Je les ai effacés et vendus. Pourriez-vous réinitialiser mes comptes à zéro? Je vous donne mon No de client par message privé. Merci.
Daniele_Sunrise @Didier ,Veuillez vous connecter via www.upctv.ch . Cliquez ensuite sur Se déconnexion . Vous pouvez faire la même chose via iPhone et iPad. Il est recommandé de vous déconnecter après avoir utilisé l’application. Salutations Daniele