Hallo Zusammen,
Am 04.09.19 haben wir unser Kündigungsschreiben an UPC (Postfach …) versendet. Laut Nachverfolgung wurde der Brief am 06.09.19 zugestellt.
Trotz der Bitte um schriftliche Bestätigung haben wir bis heute (20.11.19) nichts erhalten.
11 Wochen sollten aber langsam mal reichen, um ein Kündigungsschreiben zu bearbeiten bzw. zu bestätigen.
Es ist natürlich verständlich, dass man Kunden nicht so gerne verliert, aber das gehört nun mal auch zum geschäft.
Kann mir hier weitergeholfen werden oder bin ich gezwungen irgendwo anzurufen?
Danke schon mal und beste Grüsse