Die ConnectBox wird vor verschicken provisorisch Provisioniert, d.h. wenn du die neue Box erhälst und anschliesst bucht sie sich selber ein und ein Skript deaktiviert automatisch die alte ConnectBox.
Mit der ConnectApp kannst du dann wieder dein WLAN konfigurieren, etc.
Aber Internet hast du ohne manuellen Eingriff vom Kundendienst. Natürlich sofern nichts schief geht. 🙃