@Naero
Sorry, aber das kann nicht sein, denn dieses Tool gibt es nur in der Connect Box. Also hast du, die Connect Box.
Aber egal, diese Fehlermeldung kenne ich, denn die hatte ich auch, als ich noch die Connect Box hatte. So wie ich das sehe, scheint es dass du ein Problem in deinem Heimnetzwerk hast, oder es ist der Fehler in der Firmware.
Aber dazu, kann dir das @Sunrise_Team mehr dazu sagen.