Hi @all, besonders auch an interessierte Business- Kunden:

!!! VOSICHT ABZOCKE BEIM ROAMING !!!

Grotesker geht es nicht mehr, wir können nur jedem empfehlen, keine Handyverträge abzuschliessen, denn was wir am 24.11. dieses Jahres erlebt haben, ist unglaublich:

Am 24. 11 in der Türkei angekommen, wurde eine kurze Mobile Verbindung (keine 5 Minuten) aufgebaut, da die Einrichtung des W-LAN im Hotel noch nicht stand, doch es baute sich weder eine Seite, noch ein Youtube Video auf, so dass das Endgerät (Huawei P-20) nach wenigen Minuten ohne Nutzen in den Flugmodus geschaltet wurde, es wurde also nicht mal ein Service aufgebaut. Auf dem Gerät war nicht mal Whatsapp installiert und war nur für Notfälle gedacht, nur wenige Tagen präsentierte uns UPC die Rechnung dafür:

Roaming Z2 MByte 01.11. - 30.11.2019 30.620 = > 284.31 CHF sollen bezahlt werden, wer von Euch würde das bezahlen ?

Mehrmalige Erklärungen und Anfragen an den Support ergaben keine weitere Aufschlüssung oder Reduzierung der Kosten um wenigstens 50%, wie mehrfach (immerhin) von uns angeboten, was sehr fair gewesen wäre. Die SMS sind auch nicht eingegangen, die uns dann vom Support nachträglich gemailt wurden:

SMS Lieber Kunde, Sie haben Ihr Kostenlimit für Datenroaming erreicht. Ihr UPC Team 24-11-2019 16:31:53

SMS Lieber Kunde, Sie haben 80% Ihres Kostenlimits für Datenroaming erreicht. Ihr UPC Team 24-11-2019 16:31:40

Hier stellt sich natürlich auch die Frage, wie in 13 Sekunden fast ⅕ des Volumens verbraucht worden sein sollen, bisher muß fairerweise gesagt werden, dass hier noch eine letzte Antwort erwartet wird.

Dabei hat UPC sogar Romaing abgeschafft:
https://www.upc.ch/de/ueber-uns/mediencenter/medienmitteilungen/details.351_12054_90fdj0.html/

Bitte teilt diesen Beitrag und auch UPC Cable Com scheint wirklich nur aufs Geld aus zu sein, schlechte könnte die Bewertung nicht mehr sein:
https://de.trustpilot.com/review/www.upc-cablecom.ch

Wir haben sofort den Vertrag gekündigt und werden auch keine neuen Verträge abschliessen, es sei denn, UPC überlegt sich noch was.

Wir werden den weiteren Verlauf bis zum Inkasso hier und in weiteren Foren öffentlich machen.

Beste Grüße, Hansome