Hallo @Noname18
Herzlich willkommen in der Community.
Diese Fehlermeldung deutet auf ein “schlechtes Signal” hin. Was durch eine falsche Verkabelung verursacht wird oder die Fehlerquelle liegt an der TV Dose.
Ich empfehle dir direkt unsere technische Support Hotline unter der Nummer 0800 66 88 66 zu kontaktieren.
Unsere Kolleginnen und Kollegen können dann das Fehlerbild genauer eruieren und falls nötig den Techniker aufbieten.
Beste Grüsse
Cenk
Member of @Sunrise_Team