Sehr geehrte Damen und Herren
Seit wir das neue Modem haben, funktioniert die Internetverbindung nicht mehr richtig. Das Modem wirft uns immetwieder aus dem Netzwerk. Fehlermeldungen wie: DHCP Suche fehlgeschlagen, IP Adresse nicht gefunden oder Verbunden ohne Internet.. erhalten wir mehrmals täglich.
Das Modem habe ich schon reseted und auch das Kabel aus und wieder eingesteckt.
Es scheint ein Hardwareproblem des Routers zu sein.
Daher bitten wir sie, uns ein neues Modem zuzusenden.
Besten Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüsse