Hallo zusammen,
ich wollte letzte Woche telefonisch mein Abo kündigen, woraufhin mir ein vergünstigtes Angebot mit 12 Monaten Vertragsbindung gemacht wurde, welches ich auch akzeptierte. Einen Tag später bekam ich einen Brief, in dem die neue Bestellung bestätigt wurde und ich zudem darauf hingewiesen wurde, dass ich ab Erhalt dieses Briefes 14 Tage Zeit hätte, um meine Bestellung zu widerrufen.
Da ich übers Wochenende dann doch noch ein besseres Angebot fand, wollte ich dieses Widerrufsrecht wahrnehmen und danach kündigen. Doch als ich bei UPC anrief, wurde mitgeteilt, dass dies in meinem Fall nicht möglich wäre, da die Vertragsänderung telefonisch vereinbart wurde.
Mein Frage ist: warum?