AlexisY Bonjour, J’ai effectuer la commande de la GIGA Connect BOX hier. Apres avoir vue le manuel d’istallation j’ai constater que les cables ne correspond a mon branchement mural ci joint sur la photo . comment dois-je faire ? Merci d’avance pour votre reponce
Daniele_Sunrise @AlexisY , Bienvenue dans la communauté ! Votre bâtiment doit être vérifié. Comme nous n’avons pas pu vous joindre, nous vous avons envoyé une lettre contenant des informations complémentaires. La lettre vous parviendra dans les prochains jours. Salutations Daniele
axc1731 Bonsoir, À Fribourg, UPC possède son propre réseau. Vous devez avoir une autre prise dans votre logement. Il s’agit d’une prise coxiale (prise TV) avec 2 ou 3 trous. Salutations
AlexisY Merci pour votre reponse. Je suis a Fribourg. Donc vous penser qu’il y’a un convertisseur qui doit être envoyer avec la box ? Si c’est pas le cas, quels sont les solutions ?
axc1731 Bonjour, C’est une prise fibre optique vous avez là. Vous vivez dans quelle région ? Dans certaines régions, UPC utilise le réseau fibre de Swisscom. Dans ce cas, vous recevez un convertisseur pour brancher la box. Salutations