Saluti, avrei bisogno che il mio connect box venga modificato per l’attivazione del Port forwarding, ho necessità di usare sevizi che sono ancora su Ipv4, potreste farlo voi da remoto?
Grazie, saluti
Italiano
switch to IPV4
Ciao @marziaf,
Benvenuto nella comunità!
Abbiamo bisogno del vostro numero cliente per potervi aiutare. Può inviarci questo con un messaggio diretto a @Sunrise_Team, per favore?
Saluti,
Serhat
Buongiorno,
anche io avrei bisogno di impostare il port forwarding, potreste abilitare il mio modem?
Grazie
Marzia
Buongiorno, posso accodarmi e richiedere pure io uno switch a ipv4? Sperando sia la soluzione ai miei problemi. Grazie!
Risolto @Daniele_Sunrise , ora funziona.
Grazie dell’aiuto
@ska1907 , In questo caso ti consiglio di riavviare nuovamente il modem o i dispositivi.
Saluti
Daniele
risultano collegati alla rete wi-fi, ma la connessione è assente
@ska1907 ,Hai 2 dispositivi collegati al WIFI a 5GHzda 2 minuti. I tuoi dispositivi possono collegarsi di nuovo?
Saluti
Daniele
Grazie Daniele,
ho eseguito il procedimento che mi hai descritto, ma non riesco a ripristinare la connessione wi-fi.E’ possibile che richieda più tempo o c’è qualche problema?
@ska1907 , Benvenuti nella comunità!
Abbiamo effettuato il cambiamento, che sarà completato in 30 minuti. Riavvia il modem in seguito. In caso di problemi, reimposta il modem. Premi il tasto di reset sul retro del modem con un oggetto appuntito per almeno 25 secondi. Dopodiche’ provaci di nuovo.
Saluti
Daniele
Buongiorno Daniele,
anche io avrei bisogno di attivare il Port forwarding per il connect box.
Grazie, saluti
buongiorno necessiterei anch’io dello switch a ipv4.
Grazie
NicoZeppelin Benvenuto nella comunità UPC!
Abbiamo fatto il cambio, che sarà completato in 30 minuti. Dopo di che riavvia il tuo modem. Se hai difficoltà, esegui un reset del modem. Per fare questo, premi delicatamente il pulsante di reset sul retro del modem con un oggetto appuntito per almeno 25 secondi.
Saluti
Daniele
Buongiorno,
necessito p.f anche io dello switch su ipv4.
Grazie mille e cordiali saluti.
samguidi Benvenuto nella comunità UPC!
Per favore, mandaci il tuo numero di cliente, l’indirizzo e la data di nascita tramite messaggio privato. Saremo lieti di controllare la configurazione del tuo modem.
Saluti
Daniele
samguidi Abbiamo fatto il cambio, che sarà completato in 30 minuti. Dopo di che riavvia il tuo modem. Se hai difficoltà, esegui un reset del modem. Per fare questo, premi delicatamente il pulsante di reset sul retro del modem con un oggetto appuntito per almeno 25 secondi.
Saluti
Daniele
Salve, potrei avere anche io lo switch su ipv4 perfavore?
Sammu Benvenuto nella Comunità!
Ti preghiamo di inviarci il tuo numero di cliente, l’indirizzo e la data di nascita tramite un messaggio privato. Saremo lieti di verificare la configurazione del tuo modem.
Saluti
Daniele