Seit Jahren bin ich UPC-TV (Horizon-Box) Kunde. Seit längerem habe ich jedoch Probleme mit der Horizon-Box (kein Zeitversetztes Fernsehen möglich, Ausfälle etc.) Ebenfalls kann ich die Box nicht via App bedienen.
Gemäss UPC-Support erhalte ich die neue UPC-Box nur, wenn ich neben TV auch Internet über UPC beziehe (Kombi-Abo). Ich will jedoch auch weiterhin nur ein TV-Abo.
Ist das korrekt, dass ich die neue Box nur erhalte wenn ich in ein Kombi-Abo (Internet + TV) wechsle?
Falls ja, werde ich wohl oder übel UPC-Fernsehen kündigen müssen, was nicht mein Ziel ist, wohl aber dieses von UPC!