Die Gigabox bietet nicht die Einstellungen wie im Handbuch

2020-03-18T17:46:58+00:00

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[deleted]

Seit letztem Wochenende habe ich das Gigabox Internet.
Ich habe das neue Modem speziell bestellt, um nicht nur 1gigabit herunterzuladen, sondern auch wegen seiner Optionen.
Mein altes Modem unterstützte keine Portweiterleitung.
Jetzt habe ich nur die Einstellungen in meiner neuen Box überprüft und es erlaubt mir wieder nicht, Ports weiterzuleiten, noch erlaubt es das Modem in Modell (Bridge-Modus) zu setzen.
Ich habe versucht, Hard-Reset, Soft-Reset, Pin-Reset, nichts wird diese Optionen bringen!
Kann mir bitte jemand sagen, ob dies mit dem UPC Switzerland Gigabox-Paket überhaupt möglich ist?

Danke vielmal.

Meinem Box bietet:

Screenshot 2020-03-18 at 18.45.29.png

Handbuch bietet:

Screenshot 2020-03-18 at 18.48.49.png

Meinem advanced view:

Screenshot 2020-03-18 at 18.56.55.png

Der Handbuch advanced view:

Screenshot 2020-03-18 at 18.56.40.png

Daniele_Sunrise

@Ex-Community Member , Willkommen in der Community!

Gerne kannst du uns deine Kundennummer via privater Nachricht zusenden, damit wir dein MOdem auf IPv4 umstellen können.

Liebe Grüsse

Daniele

[deleted]

Danke vielmal! Ich soll der support dan fragen fur umstellung nach ip4

pato

Du hast vermutlich IPv6 aufgeschaltet, dann ist der Modem Modus nicht vorhanden und auch ein paar andere Menü Punkte sehen anders aus.
Ruf den Support an und bitte deinen Anschluss auf IPv4 umstellen zu lassen, danach sind all die gewünschten Optionen vorhanden.
Wichtig, wenn du dann in den Modem Modus umschaltest verschwinden die Portweiterleitungen wieder, da sie dann unnötig sind.

maxell182

Hallo @Ex-Community Member

Also bei deinen Screenshots ist der Punkt “Portweiterleitung” ersichtlich, unter

“Sicherheit–>Portweiterleitung” oder verstehe ich etwas falsch?

edit:

Sorry habe die Titel der Screenshots nicht beachtet.

Klick bei dir mal auf “Security” kommt da nichts?

Gruss maxell182

[deleted]

Danke Punisher,
Mein problem ist ich kan meinem modem nicht im bridge modus ersetzen und auch habe ich leider nicht der moglichkeit fur portforwarding.
Hoffentlich kann ein UPC person meinem modem remote flashen. / einstellen

Punisher

Hallo @Ex-Community Member

Wenn du, die GIGA Box in den Bridge (Modem Modus) versetzt, hast du auch nicht mehr die Möglichkeit auf Portweiterleitung. Wenn du, ein zusätzlichen Router betreibst, dann musst du dort die Port Weiterleitung erstellen, oder du versetzt die GIGA Box in den Router Modus, dann kannst du es an der GIGA Box selber vor nehmen.