Das kann mehere Ursachen haben.
Entweder stört irgendwas dein WLAN(-Kanal) oder du hast ein Signalproblem auf Seiten UPC.
Kannst du bitte mal ein Netzwerkkabel von der ConnectBox zu deinem PC legen und nochmals dein Game probieren obs besser ist? Dann könnte man schon mal ein WLAN-Problem ausschliessen oder bestätigen. Dabei könntest du gleich mal noch einen cnlab Speedtest machen, der kann auch schon was aussagen.