Voilà les dernières nouvelles.
Puisque Cablecom n’as pas de soucis avec leur nouvelle G-box, alors que l’ancienne box fonctionnait parfaitement, j’ai fait un abonnement chez la concurence pour un routeur Wifi / 4g avec lequel tous mes appareils fonctionnent parfaitement.
Je trouves dommage que cablecom n’aie pas de collaborateurs qui connaissent suffisament leurs produits pour comprendre la différence entre les anciens et les nouveaux produits au niveau du fonctionnement et qui soit capable de renseigner les clients sur ces appareils.
Chacun fait en fonction de ses possibilités au niveau du front service pour un problème simple avec une solution simple cela fonctionne mais quand cela devient compliqué il n’y a plus personne…
Mais pas de soucis, je ne manquerais pas de parler de la société UPC / Cablecom à tous mes amis de plus, je suis repondant informatique dans une société de 80 collaborateurs et je me demandais si il avait un interet à travailler avec eux. maintenant je suis rassuré il y en a aucun…