Bonsoir à tous,
Je viens de démarrer avec la Giga Connect Box, et j’ai un gros problème.
Depuis mon smartphone connecté en Wifi, j’ai très souvent des problèmes de chargement de pages web. Lorsque j’ouvre de nouvelles pages web, j’ai très souvent des messages d’erreur dans Chrome : ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.
Depuis mon PC, ce sont des ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Ces comportements sont aléatoires. Après 1 à 10 rechargements (F5), la page réussit généralement à s’afficher; mais c’est très gênant, surtout pour les logiciels qui cherchent à se mettre à jour qui m’affichent de gentilles boites de dialogue inutiles.
J’ai contacté le support téléphonique, mais la communication s’est résumée à incriminer mes équipements (ok, j’ai des switchs perso, des AP perso…) ou à me proposer de m’envoyer une nouvelle BOX. Ayant reçu la nouvelle box, le résultat reste le même.
Toute aide est la bienvenue.